Negocis centrats en el client
La importància dels clients
La importància de gestionar cada dia millor la relació que mantenen les empreses amb els seus clients diferència a unes empreses de les altres, així com el servei que ofereixen.
Des de Facilweb col·laborem estretament amb empreses per millorar aquest aspecte utilitzant eines CRM.
Concretament ens centrem en openCRX i SugarCRM però també hem participat en projectes amb Microsoft Dynamics CRM i Nexus CRM.
Comptem, a més a més, amb una àmplia experiència en el desenvolupament de passarel·les entre diferents aplicatius i en el desenvolupament de mòduls web per a aquests. Fruït d'aquesta experiència neix per exemple DOCOnline (plataforma d'externalització documental integrada amb diferents ERP desenvolupat conjuntament amb Visió d'Enginyeria) entre d'altres.
